একটি কোম্পানি কীভাবে বাজার বিস্তৃতি কৌশল পছন্দ করে?

একটি কোম্পানি কীভাবে বাজার বিস্তৃতি কৌশল পছন্দ করে?

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা (Introduction & Definition)

(ক) মূল ধারণা:

যেকোনো ব্যবসায়ের টেকসই অস্তিত্ব, রাজস্ব বৃদ্ধি এবং বাজারে আধিপত্য বিস্তারের জন্য ধারাবাহিক প্রবৃদ্ধি বা বিস্তৃতি প্রয়োজন। বাজারজাতকরণে একটি কোম্পানি নতুন ও বিদ্যমান পণ্য এবং নতুন ও বিদ্যমান বাজারের সমন্বয়ে কীভাবে তার ব্যবসা সম্প্রসারণ করবে, সেই দিকনির্দেশনাকে পণ্য/বাজার বিস্তৃতি কৌশল (Product/Market Expansion Grid) বলা হয়।

১৯৫৭ সালে স্ট্র্যাটেজিক ম্যানেজমেন্টের জনক ইগর আনসফ (Igor Ansoff) এই মডেলটি প্রবর্তন করেন, যা সর্বজনীনভাবে আনসফ ম্যাট্রিক্স (Ansoff Matrix) নামে পরিচিত।

(খ) প্রাতিষ্ঠানিক সংজ্ঞা:

ফিলিপ কোটলার (Philip Kotler)-এর মতে:

“পণ্য/বাজার বিস্তৃতি ম্যাট্রিক্স হলো বিদ্যমান ও নতুন পণ্য এবং বিদ্যমান ও নতুন বাজারের সমন্বয়ে কোম্পানির প্রবৃদ্ধির সুযোগ চিহ্নিতকরণের একটি কৌশলগত পরিকল্পনা হাতিয়ার।”

২. ইগর আনসফের পণ্য/বাজার বিস্তৃতি ম্যাট্রিক্স (Ansoff Matrix Diagram)

পরীক্ষায় ১০-এ ১০ নম্বর নিশ্চিত করতে ইগর আনসফের ২×২ (Two by Two) ম্যাট্রিক্স ডায়াগ্রামটি আঁকা আবশ্যক:

বিদ্যমান │ ১. বাজার проникновение │ ২. পণ্য উন্নয়ন │

নতুন │ ৩. বাজার উন্নয়ন │ ৪. বহুমুখী করণ │

আরো ও সাজেশন:-

Honors Suggestion Links	প্রশ্ন সমাধান সমূহ
Degree Suggestion Links	BCS Exan Solution
HSC Suggestion Links	2016 সাল থেকে সকল জব পরীক্ষার প্রশ্ন উত্তর
SSC ‍& JSC Suggestion Links	বিষয় ভিত্তিক জব পরিক্ষার সাজেশন
গণিত এর সমাথান	Book PDF

৩. বাজার বিস্তৃতির ৪টি মূল কৌশল (4 Core Expansion Strategies)

কোম্পানিগুলো প্রবৃদ্ধির জন্য আনসফ ম্যাট্রিক্সের ৪টি প্রধান কৌশলের যেকোনো একটি বা একাধিক পছন্দ করে:

১. বাজার проникновение কৌশল (Market Penetration Strategy):

• কৌশল: বিদ্যমান বাজারে বিদ্যমান পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধি করা।
• কীভাবে কাজ করে: নতুন কোনো পণ্য না বানিয়ে বা নতুন বাজারে না গিয়ে বিদ্যমান পণ্যের জন্য প্রমোশন বৃদ্ধি, দাম সামান্য কমানো বা শক্তিশালী বণ্টন ব্যবস্থার মাধ্যমে বর্তমান ক্রেতাদের বেশি বেশি ক্রয়ে উৎসাহিত করা হয়।
• উদাহরণ: কোনো কোমল পানীয় বা বাইক ব্র্যান্ড তাদের বর্তমান গ্রাহকদের জন্য বিশেষ ক্যাশব্যাক বা উৎসব উপলক্ষে প্রচার বাড়িয়ে বিক্রয় বৃদ্ধি করা।

২. বাজার উন্নয়ন কৌশল (Market Development Strategy):

• কৌশল: বিদ্যমান পণ্যের জন্য নতুন বাজার (নতুন ভৌগোলিক এলাকা বা নতুন ক্রেতাগোষ্ঠী) খুঁজে বের করা।
• কীভাবে কাজ করে: পণ্য একই থাকে, কিন্তু কোম্পানিটি নতুন শহর, নতুন দেশ বা নতুন বয়সের ক্রেতাদের লক্ষ্য করে ব্যবসা সম্প্রসারণ করে।
• উদাহরণ: ঢাকার সফল কোনো রেস্তোরাঁ শাখা বিস্তৃত করে চট্টগ্রাম বা সিলেটে নতুন আউটলেট খোলা, অথবা তরুণদের বাইক প্রবীণদের কাছে উপযোগী করে বিপণন করা।

৩. পণ্য উন্নয়ন কৌশল (Product Development Strategy):

• কৌশল: বিদ্যমান বাজারের বর্তমান ক্রেতাদের জন্য সম্পূর্ণ নতুন বা উন্নত সংস্করণের পণ্য চালু করা।
• কীভাবে কাজ করে: বিদ্যমান অনুগত ক্রেতাদের কাছে নতুন ফিচার, উন্নত প্রযুক্তি বা নতুন স্বাদের পণ্য অফার করা হয়।
• উদাহরণ: স্মার্টফোন বা বাইক কোম্পানিগুলো প্রতি বছর বিদ্যমান কাস্টমারদের জন্য নতুন ফিচারসহ নতুন মডেল (যেমন: নতুন বাইক মডেল/এডিশন) বাজারে আনা।

৪. বহুমুখীকরণ কৌশল (Diversification Strategy):

• কৌশল: নতুন বাজারের জন্য সম্পূর্ণ নতুন পণ্য উদ্ভাবন ও বিপণন করা।
• কীভাবে কাজ করে: এটি সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ কৌশল। কোম্পানি সম্পূর্ণ নতুন কোনো শিল্প বা ক্যাটাগরিতে প্রবেশ করে।
• উদাহরণ: কোনো মোটরসাইকেল প্রস্তুতকারী কোম্পানি যদি সম্পূর্ণ নতুন ক্যাটাগরি হিসেবে ইলেকট্রিক ড্রোন বা স্মার্ট এসি তৈরি ও বিক্রি শুরু করে।

৪. কোম্পানি কীভাবে সঠিক বিস্তৃতি কৌশল পছন্দ করে? (How a Company Selects the Right Strategy)

একটি কোম্পানি হঠাৎ করে যেকোনো কৌশল বেছে নেয় না; বরং নিচের ৫টি মৌলিক নিয়ন্ত্রক উপাদান বিশ্লেষণ করে তারা সঠিক কৌশলটি নির্বাচন করে:

(ক) ঝুঁকির মাত্রা বিশ্লেষণ (Risk Assessment):

• আনসফ ম্যাট্রিক্সে বাম থেকে ডানে এবং উপর থেকে নিচে ঝুঁকির পরিমাণ বাড়ে।
• কম ঝুঁকি: বাজার проникновение (Market Penetration) – কারণ পণ্য ও বাজার দুটোই পরিচিত।
• সর্বোচ্চ ঝুঁকি: বহুমুখীকরণ (Diversification) – কারণ পণ্য ও বাজার দুটিই অজানা।
• কোম্পানির আর্থিক সামর্থ্য কম থাকলে তারা কম ঝুঁকির কৌশল বেছে নেয়।

(খ) কোম্পানির অভ্যন্তরীণ সম্পদ ও সক্ষমতা (Internal Resources & Core Competency):

• কোম্পানির যদি শক্তিশালী গবেষণা ও উন্নয়ন (R&D) টিম থাকে, তবে তারা পণ্য উন্নয়ন (Product Development) কৌশল বেছে নেয়।
• শক্তিশালী সেলস ও ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক থাকলে তারা বাজার উন্নয়ন (Market Development) কৌশল পছন্দ করে।

(গ) বাজারে প্রতিযোগিতার প্রকৃতি (Competitive Intensity):

• বিদ্যমান বাজারে প্রতিযোগিতা যদি অত্যন্ত তীব্র হয় এবং বাজার সম্পৃক্ত (Saturated) হয়ে যায়, তখন কোম্পানি বিদ্যমান বাজারে বাজেট নষ্ট না করে নতুন বাজার সন্ধান (Market Development) বা নতুন পণ্য (Diversification) কৌশলে যায়।

(ঘ) বাজার প্রবৃদ্ধির সুযোগ (Market Growth Opportunities):

• বিদ্যমান বাজার যদি দ্রুত বাড়তে থাকে, তবে কোম্পানি বাজার проникновение (Penetration) কৌশলেই সবচেয়ে সহজে মুনাফা অর্জন করতে পারে।

৫. কৌশল নির্বাচনের সংক্ষিপ্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ ম্যাট্রিক্স (Selection Framework Table)

কোম্পানির পরিস্থিতি/অবস্থা	সবচেয়ে উপযুক্ত কৌশল	ঝুঁকির মাত্রা	মূল ফোকাস
১. বিদ্যমান বাজার দ্রুত বাড়ছে ও পণ্য জনপ্রিয়	Market Penetration	সবচেয়ে কম	প্রমোশন ও ডিসকাউন্ট বাড়ানো
২. বিদ্যমান বাজার সম্পৃক্ত কিন্তু নতুন এলাকায় চাহিদা আছে	Market Development	মাঝারি	নতুন ভৌগোলিক এলাকায় ভৌগোলিক বিস্তৃতি
৩. অনুগত ক্রেতা আছে কিন্তু নতুন প্রযুক্তির চাহিদা তৈরি হয়েছে	Product Development	মাঝারি	গবেষণা (R&D) ও নতুন মডেল
৪. বিদ্যমান ব্যবসা স্থবির ও নতুন বিশাল সুযোগ উন্মোচিত	Diversification	সর্বোচ্চ	নতুন শিল্পে মূলধন বিনিয়োগ

৬. সিদ্ধান্ত ও উপসংহার (Conclusion)

পরিশেষে বলা যায়, বাজার বিস্তৃতি কৌশল পছন্দ করা একটি গতিশীল প্রক্রিয়া। একটি সফল কোম্পানিকে তাদের অভ্যন্তরীণ শক্তি-দুর্বলতা এবং বাহ্যিক সুযোগ-হুমকি (SWOT Analysis) সঠিকভাবে বিবেচনা করে কৌশল নির্বাচন করতে হয়। সাধারণত নতুন বা ছোট কোম্পানিগুলো কম ঝুঁকির ‘বাজার проникновение’ দিয়ে যাত্রা শুরু করে এবং পরবর্তীতে ধীরে ধীরে ‘পণ্য উন্নয়ন’ বা ‘বহুমুখীকরণ’ কৌশলের দিকে অগ্রসর হয়।

পরীক্ষার জন্য বিশেষ প্লাস পয়েন্ট টিপস (১০-এ ১০ পাওয়ার কৌশল):

১. ইংরেজি টার্ম ব্যবহার: মূল পয়েন্টগুলোর সাথে ইংরেজি শব্দ (Ansoff Matrix, Market Penetration, Market Development, Product Development, Diversification, Risk Assessment) অবশ্যই নীল কালিতে হাইলাইট করে লিখবেন।

২. ডায়াগ্রাম ও সামারি ছক: উত্তরের ২ নম্বরে প্রদত্ত আনসফ ম্যাট্রিক্স ডায়াগ্রামটি পেন্সিল ও নীল কলম দিয়ে পরিষ্কারভাবে আঁকবেন এবং ৫ নম্বরের সামারি ছকটি যুক্ত করবেন।

একাডেমিক শিক্ষা বিষয়ক লিখিত প্রশ্ন সমাধান পেতে ক্লিক করুন।

আর্টিকেলের শেষ কথাঃ একটি কোম্পানি কীভাবে বাজার বিস্তৃতি কৌশল পছন্দ করে?

বাংলা নিউজ এক্সপ্রেস সর্বশেষ আপডেট পেতে Google News অনুসরণ করুন

আরো পড়ুন:

• একটি কোম্পানি কীভাবে বাজার বিস্তৃতি কৌশল পছন্দ করে?
• বাজার বিভক্তিকরণের স্তরসমূহ আলোচনা কর,বাজার বিভক্তিকরণ (Market Segmentation) বলতে কী বোঝায়? বাজার বিভক্তিকরণের বিভিন্ন স্তর বা পর্যায়সমূহ বিস্তারিত আলোচনা করো।
• জনসংখ্যাবিষয়ক এবং অর্থনৈতিক পরিবেশের পরিবর্তনগুলো কীভাবে বাজারজাতকরণ সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে ব্যাখ্যা কর?
• ব্যষ্টিক পরিবেশ ও সামষ্টিক পরিবেশের মধ্যে পার্থক্যগুলো লেখ,ব্যষ্টিক ও সামষ্টিক পরিবেশের পার্থক্য দেখাও
• বাজারজাতকরণ মিশ্রণ বলতে কী বুঝ?, বাজারজাতকরণ মিশ্রণের সংজ্ঞা দাও।