লক্ষ্য বাজার মূল্যায়ন ও নির্বাচন সম্পর্কে আলোচনা কর

লক্ষ্য বাজার মূল্যায়ন ও নির্বাচন সম্পর্কে আলোচনা কর।, তুমি কীভাবে অভীষ্ট বাজার নির্ধারণ কৌশল নির্ধারণ করব?,অভীষ্ট বাজার মূল্যায়ন ও নির্বাচন প্রক্রিয়া আলোচনা করো।

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা (Introduction & Definition)

(ক) মূল ধারণা:

বাজার বিভক্তিকরণের (Market Segmentation) পর সমস্ত বিভক্ত অংশ বা উপ-বাজারে একটি কোম্পানির পক্ষে কাজ করা সম্ভব হয় না। কোম্পানি তার নিজস্ব সম্পদ, সক্ষমতা ও লাভজনকতা বিবেচনা করে সামগ্রিক বাজারের যে নির্দিষ্ট এক বা একাধিক অংশের ক্রেতাদের সেবা দেওয়ার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে, তাকে লক্ষ্য বাজার বা অভীষ্ট বাজার (Target Market) বলা হয়।

সমগ্র বাজার থেকে নির্দিষ্ট লক্ষ্য বাজার বেছে নেওয়ার এই পূর্ণাঙ্গ প্রক্রিয়াকে বলা হয় লক্ষ্য বাজার মূল্যায়ন ও নির্বাচন (Evaluating & Selecting Target Markets)।

(খ) প্রাতিষ্ঠানিক সংজ্ঞা:

আধুনিক বাজারজাতকরণের জনক ফিলিপ কোটলার (Philip Kotler)-এর মতে:

“অভীষ্ট বাজার নির্ধারণ হলো বিভিন্ন বাজার অংশসমূহ মূল্যায়ন করা এবং কোম্পানি সেবা প্রদান করবে এমন এক বা একাধিক বাজার অংশ নির্বাচন করার একটি সুসংগঠিত প্রক্রিয়া।”

২. ১ম পর্যায়: লক্ষ্য বাজার অংশসমূহ মূল্যায়ন (Evaluating Market Segments)

একটি ফার্ম অভীষ্ট বাজার নির্বাচনের পূর্বে মূল্যায়নের জন্য প্রধানত ৩টি মৌলিক বিষয় বা মানদণ্ড গভীরভাবে পর্যবেক্ষণ করে:

১. বাজার অংশের আকার ও প্রবৃদ্ধি (Segment Size and Growth):

• ব্যাখ্যা: প্রথমে দেখতে হয় নির্দিষ্ট বাজার অংশটির বর্তমান আকার কতটা বড় এবং ভবিষ্যতে এতে বিক্রয়ের সম্ভাবনা বা প্রবৃদ্ধির হার কেমন।
• কৌশল: বৃহৎ কোম্পানিগুলো সাধারণত বড় আকারের বাজার নির্বাচন করে। অন্যদিকে, ছোট কোম্পানিগুলো কৌশলগতভাবে ছোট কিন্তু প্রবৃদ্ধিমান অংশকে টার্গেট করে।

২. বাজার অংশের গঠনগত আকর্ষণীয়তা (Segment Structural Attractiveness):

• ব্যাখ্যা: একটি বাজার অংশ আকারে বড় হলেও দীর্ঘমেয়াদে লাভজনক নাও হতে পারে। এর জন্য মাইকেল পোর্টারের ‘ফাইভ ফোর্সেস Model’ বা ৫টি কাঠামোগত শক্তি বিশ্লেষণ করতে হয়:
  • প্রতিযোগীর উপস্থিতি: বর্তমান প্রতিযোগীর সংখ্যা ও তাদের আক্রমণাত্মক মনোভাব।
  • বিকল্প পণ্যের সম্ভাবনা: বাজারে সহজে পাওয়া যায় এমন বিকল্প পণ্যের উপস্থিতি।
  • ক্রেতার দরকষাকষির ক্ষমতা: ক্রেতারা উচ্চমানের সার্ভিস বা কম দামের জন্য কতটা চাপ দিতে পারে।
  • সরবরাহকারীর ক্ষমতা: কাঁচামাল সরবরাহকারীদের মূল্য নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা।

৩. কোম্পানির উদ্দেশ্য ও সম্পদ (Company Objectives and Resources):

• ব্যাখ্যা: বাজার অংশটি আকর্ষনীয় হলেও কোম্পানির নিজস্ব দীর্ঘমেয়াদী উদ্দেশ্য, প্রযুক্তি এবং মূলধনী সক্ষমতার সাথে সেটি সামঞ্জস্যপূর্ণ কি না তা বিচার করা।
• কৌশল: প্রয়োজনীয় সম্পদ বা প্রযুক্তিগত দক্ষতা না থাকলে কোম্পানিকে সেই বাজার অংশে প্রবেশ করা থেকে বিরত থাকতে হয়।

আরো ও সাজেশন:-

Honors Suggestion Links	প্রশ্ন সমাধান সমূহ
Degree Suggestion Links	BCS Exan Solution
HSC Suggestion Links	2016 সাল থেকে সকল জব পরীক্ষার প্রশ্ন উত্তর
SSC ‍& JSC Suggestion Links	বিষয় ভিত্তিক জব পরিক্ষার সাজেশন
গণিত এর সমাথান	Book PDF

৩. ২য় পর্যায়: লক্ষ্য বাজার নির্বাচন কৌশলসমূহ (Selecting Target Market Strategies)

বাজার মূল্যায়ন সম্পন্ন করার পর একটি ফার্ম তার সক্ষমতা ও পণ্যের ধরনের ওপর নির্ভর করে মূলত ৪টি প্রধান কৌশলের যেকোনো একটির মাধ্যমে অভীষ্ট বাজার নির্বাচন করে:

১. গণ-বাজারজাতকরণ বা অবিভক্ত বাজারজাতকরণ কৌশল (Undifferentiated / Mass Marketing):

• কৌশল: এই কৌশলে সামগ্রিক বাজারের ক্রেতাদের মধ্যকার পার্থক্যকে উপেক্ষা করে পুরো বাজারের জন্য কেবল একটিমাত্র পণ্য ও একটি বিপণন মিশ্রণ (4Ps) প্রস্তাব করা হয়।
• উপযোগিতা: যখন সব ক্রেতার প্রয়োজন প্রায় একই রকম হয়।
• উদাহরণ: চাল, লবণ, চিনি বা সাধারণ পেট্রোলের বাজারজাতকরণ।

২. পার্থক্যকৃত বাজারজাতকরণ কৌশল (Differentiated / Segmented Marketing):

• কৌশল: এই কৌশলে কোম্পানি বাজারের একাধিক অংশকে (Segments) লক্ষ্য বাজার হিসেবে বেছে নেয় এবং প্রতিটি অংশের ক্রেতাদের জন্য আলাদা আলাদা পণ্য ও আলাদা বিপণন পরিকল্পনা সাজায়।
• উপযোগিতা: এতে সামগ্রিক বিক্রয় ও ব্র্যান্ড পরিচিতি বাড়ে, তবে বিপণন ও উৎপাদন খরচ বৃদ্ধি পায়।
• উদাহরণ: ইউนิলিভার (Unilever) বিভিন্ন আয়ের মানুষের জন্য লাক্স, ডোভ ও লাইফবয় সাবান পৃথকভাবে বাজারজাত করে।

৩. কেন্দ্রীভূত বাজারজাতকরণ বা নিশ মার্কেটিং কৌশল (Concentrated / Niche Marketing):

• কৌশল: পুরো বাজারের বড় অংশে কাজ না করে একটিমাত্র ছোট বা বিশেষায়িত উপ-বাজারে (Niche) কোম্পানির সমস্ত শক্তি ও সম্পদ কেন্দ্রিক করে একচেটিয়া আধিপত্য বিস্তার করা।
• উপযোগিতা: সীমিত সম্পদযুক্ত ছোট কোম্পানিগুলোর জন্য এটি সবচেয়ে আদর্শ কৌশল।
• উদাহরণ: রোলস রয়েস (Rolls-Royce) গাড়ি বা কেবল স্পোর্টস কার তৈরি করা ব্র্যান্ডসমূহ।

৪. মাইক্রো-মার্কেটিং বা অণু-বাজারজাতকরণ কৌশল (Micro-Marketing):

• কৌশল: এই কৌশলে নির্দিষ্ট ব্যক্তি (Individual) বা নির্দিষ্ট অঞ্চলের (Local) ক্রেতাদের পছন্দ-অপছন্দ অনুযায়ী পণ্য ও সেবা তৈরি করা হয়।
• প্রকারভেদ:
  • স্থানীয় বাজারজাতকরণ (Local Marketing): নির্দিষ্ট শহর, এলাকা বা দোকানের ক্রেতাদের চাহিদা অনুযায়ী পণ্য সাজানো।
  • ব্যক্তিভিত্তিক বাজারজাতকরণ (Individual Marketing / One-to-One Marketing): প্রতিটি স্বতন্ত্র ক্রেতার পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজড পণ্য তৈরি করা। (যেমন: কাস্টমাইজড স্যুট বা স্পেশাল সফটওয়্যার)।

৪. সিদ্ধান্ত ও উপসংহার (Conclusion)

পরিশেষে বলা যায়, লক্ষ্য বাজার নির্বাচন কেবল একটি বিচ্ছিন্ন সিদ্ধান্ত নয়; এটি প্রতিষ্ঠানের টিকে থাকা ও লাভজনকতার মূল স্তম্ভ। একটি ফার্মকে তার নিজস্ব আর্থিক সক্ষমতা, প্রতিযোগী কোম্পানির কৌশল, পণ্যের জীবনচক্রের পর্যায় (PLC) এবং বাজারের বৈচিত্র্য বিচার করে তবেই সঠিক অভীষ্ট বাজার নির্ধারণ কৌশল গ্রহণ করতে হয়। সঠিক টার্গেট মার্কেট নির্বাচন করতে পারলেই পরবর্তীতে সফলভাবে পণ্যের পজিশনিং (Positioning) করা সহজ হয়।

একাডেমিক শিক্ষা বিষয়ক লিখিত প্রশ্ন সমাধান পেতে ক্লিক করুন।

আর্টিকেলের শেষ কথাঃলক্ষ্য বাজার মূল্যায়ন ও নির্বাচন সম্পর্কে আলোচনা কর।, তুমি কীভাবে অভীষ্ট বাজার নির্ধারণ কৌশল নির্ধারণ করব?,অভীষ্ট বাজার মূল্যায়ন ও নির্বাচন প্রক্রিয়া আলোচনা করো।